近日,北大醫(yī)療魯中醫(yī)學(xué)中心(總院)淄博院區(qū)腎內(nèi)科病房迎來了一位“老朋友”錢老師。這是他第二次住院,即將開啟規(guī)律血液透析治療。
在與錢老師交流時,旁人得知他的家遠(yuǎn)在40多公里外的博山,便好奇詢問:“您跑這么遠(yuǎn)來這個醫(yī)院,是有熟人或者親戚在這兒嗎?”錢老師笑著搖頭回應(yīng):“沒有熟人也沒有親戚,但這家醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士素質(zhì)高,對病人好,病房干凈,環(huán)境讓人安心。”
這句樸實的話語深深觸動了醫(yī)護(hù)人員,有人感慨:“患者把健康和生命托付給我們,這份信任太珍貴了?!痹瓉恚X老師首次住院時,就充分感受到醫(yī)護(hù)團隊的專業(yè)與溫暖。醫(yī)生會耐心為他講解病情和治療方案,讓他對自身狀況和后續(xù)治療有清晰認(rèn)知;護(hù)士每日都會主動細(xì)致詢問他的需求,給予貼心關(guān)懷;病房始終保持整潔有序,連走廊的綠植都充滿生機,讓他心情舒暢。這些細(xì)節(jié)使錢老師深受感動,所以他不顧路途遙遠(yuǎn),堅定地選擇再次入院。
40公里的距離,丈量出醫(yī)患之間深厚的溫暖情誼。在這家醫(yī)院,精湛的醫(yī)療技術(shù)是基礎(chǔ),而人文關(guān)懷賦予了醫(yī)療溫度。腎內(nèi)科苗志宏主任表示,患者的信任既是壓力,更是動力,團隊始終將“以患者為中心”的理念融入每個細(xì)節(jié)。
錢老師的故事并非個例,很多患者因醫(yī)院的良好口碑前來就醫(yī),而醫(yī)護(hù)團隊也以加倍的努力回饋這份醫(yī)患間的“雙向奔赴”,他們用心對待每一位患者,期望以專業(yè)與關(guān)愛助力更多患者恢復(fù)健康。
來源:北大醫(yī)療魯中醫(yī)學(xué)中心(總院)
采編:趙志楠
審核:黃蕾